Política de Privacidad

Última actualización: 14 de octubre de 2026

Warhold es un juego para móviles desarrollado por Plabz (“nosotros”). Esta política explica qué datos trata el juego, para qué, con quién se comparten y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD — Ley 13.709/2018) y con las reglas de Google Play y la App Store.

1. Qué datos trata el juego y para qué

a) Cuenta de invitado y progreso del juego

Al abrir el juego por primera vez, creamos un identificador de jugador aleatorio (con el servicio Unity Authentication). Tu progreso — nivel, cartas, monedas, gemas, cofres, misiones, el apodo y el avatar que elijas, tus ajustes y el registro de las compras realizadas (para entregar los objetos) — se guarda en el dispositivo y en una copia en la nube (Unity Cloud Save), para que no pierdas nada.

Para qué: para que el juego funcione y guarde tu progreso (prestación del servicio que solicitaste).

b) Cuenta vinculada (opcional)

Si tocas Vincular cuenta, inicias sesión con una cuenta Unity, que puede usar Google, Apple o e-mail. Recibimos un identificador de esa cuenta y, cuando la página de inicio de sesión lo informa, su e-mail, para mostrar qué cuenta está vinculada y recuperar tu progreso en otro dispositivo.

Para qué: para que recuperes tu progreso al cambiar de móvil (prestación del servicio que solicitaste).

c) Datos de uso (opcional, solo con tu autorización)

La primera vez que abres el juego, te preguntamos si podemos recopilar datos de uso. Si dices sí, enviamos a Unity Analytics eventos del juego — por ejemplo: fin de batalla (fase, victoria o derrota, duración), pasos del tutorial, cofres abiertos, gemas gastadas, compras y recompensas de anuncios — junto con datos técnicos del dispositivo (modelo, sistema, idioma y país aproximado según la dirección IP).

Para qué: para descubrir dónde el juego es demasiado difícil o fácil y mejorarlo. Base legal: tu consentimiento. Puedes retirarlo en cualquier momento en Ajustes → Datos de uso: no; al retirarlo, también pedimos a Unity que borre lo que ya se recopiló.

d) Compras dentro del juego

Las compras se hacen a través de Google Play (Android) o de la App Store (iPhone). No recibimos los datos de tu tarjeta ni del pago — solo el comprobante de la compra (el código de la transacción y del producto), para entregar el objeto y evitar fraudes.

e) Anuncios con recompensa (opcionales)

Algunos botones ofrecen una recompensa a cambio de ver un anuncio. Solo cuando eliges verlo, Unity LevelPlay y sus redes de anuncios asociadas reciben datos técnicos del dispositivo y de la interacción con el anuncio (por ejemplo: dirección IP, modelo, sistema y si el anuncio se vio hasta el final). Configuramos el juego para pedir anuncios no personalizados para todos los jugadores, es decir, las redes no deben usar el identificador de publicidad del dispositivo para crear un perfil tuyo. Quien compra Sin anuncios recibe las recompensas sin verlos.

f) Datos técnicos y de seguridad

Como en cualquier servicio en línea, los servidores registran datos técnicos como la dirección IP y la hora de acceso, para mantener el juego funcionando y prevenir abusos (interés legítimo).

2. Con quién compartimos

No vendemos tus datos. Solo se comparten con las empresas que hacen funcionar el juego, cada una con su propia política:

También podemos compartir datos si la ley o una autoridad competente lo exige.

3. Datos fuera de Brasil

Estos proveedores pueden guardar los datos en servidores fuera de Brasil (por ejemplo, en Estados Unidos o en Europa). En esos casos la transferencia sigue las garantías previstas en la LGPD, como las cláusulas contractuales adoptadas por estas empresas.

4. Cuánto tiempo guardamos los datos

• Cuenta y progreso: mientras juegues. Cuando pides que los borremos, los borramos.
• Datos de uso: hasta 13 meses (plazo estándar de Unity) o hasta que retires tu autorización.
• Comprobantes de compra: los nuestros quedan dentro de tu progreso y se borran junto con la cuenta. Google y Apple guardan sus propios registros según sus reglas y la ley.

5. Tus derechos

Según la LGPD (art. 18) puedes pedir: confirmación de que tratamos tus datos, acceso a ellos, corrección, anonimización, bloqueo o eliminación, portabilidad, información sobre con quién los compartimos y la revocación del consentimiento. También puedes reclamar ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD). Si vives en otro país, puedes tener derechos similares según la ley local y usar el mismo contacto de abajo.

Mucho de esto lo haces directamente en el juego, en Ajustes. Para lo demás, escribe a warholdsupport.plabz@gmail.com. Respondemos en un plazo de 15 días. Para encontrar tu cuenta, envía tu ID de jugador (Ajustes → Copiar ID de jugador).

6. Borrar la cuenta y los datos

En el juego: Ajustes → Borrar cuenta (se borra en el momento). Sin el juego: consulta la página Borrar tu cuenta.

7. Niños

Warhold está destinado a personas de 13 años o más. No recopilamos a sabiendas datos de niños menores de 13 años. Si eres padre, madre o tutor y crees que un niño nos dio datos, escribe a warholdsupport.plabz@gmail.com y los borraremos.

8. Seguridad

La comunicación entre el juego y los servidores está cifrada (HTTPS) y el acceso a los datos es restringido. Ningún sistema es 100% seguro, pero adoptamos medidas razonables para proteger tu información.

9. Cambios en esta política

Si esta política cambia, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos dentro del juego.

10. Contacto

Responsable: Plabz, desarrollador de Warhold.
E-mail: warholdsupport.plabz@gmail.com

En caso de diferencias entre traducciones, prevalece la versión en portugués de esta política.